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突破贏利——終端運營大成之法

內訓講師:甘建榮 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
突破贏利——終端運營大成之法內訓基本信息:
甘建榮
甘建榮
(擅長:市場營銷 )

內訓時長:2天

邀請甘建榮 給甘建榮留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、明確店面銷售的重要性,提升店內管理和服務水平,提高營業員銷售的技巧推動銷售量的提升;
2、明確終端管理與終端銷售的重要性,提升終端服務水平,提高終端營業員銷售的技巧推動銷售量的提升;
3、通過溝通快速把握客戶的需求,通過對客戶需求的和客戶的特征判斷,進行顧問式銷售。強化終端管理,在營銷推廣上不斷創新、、、


內訓課程大綱
序言:顧客從什么地方真正了解一個品牌                 
第一講:終端銷售前應掌握的幾個要素                 
        我們賣什么?
        我們賣給誰?
        我們應該如何賣?
        什么時候賣最合適?
        誰能幫助我們快速的賣?
        了解產品特征
        深刻理解產品品牌內涵
        對店面周邊環境進行銷售的系統分析
        與時俱進——了解相關政策和法規

第二講:店長的角色認知與角色定位               
        店長即“家長”
        店面管理“管”什么?
        店長的三項工作內容
        店長的核心工作——帶動團隊
        店長的角色認知
        店長的心態管理
        互動:如何塑造店內靈魂

第三講:店面銷售人員銷售技巧訓練                  
        當店內沒有顧客的時候你應該做什么?
        當顧客進店的時候你應該做什么?
        當顧客在瀏覽商品的時候你該做什么?
        當顧客產生興趣的時候你應該做什么?
        當進行團購銷售的時候,你應該做什么?
        如何同時接待兩批顧客,你的困難度是什么?
        如何與客戶進行價格洽談
        現場互動:價格談判

第四講:店面陳列與店面形象生動化                  
        店內品牌形象的塑造
        陳列中如何導入品牌文化
        陳列的立體效果展現
        店內軟裝的要求與品牌的銜接
        品牌管理的環節與銷售拉升

第五講:店面推廣與資源整合                          
      案例互動:中央對農村建房的補貼政策
      三公里商圈的分析與拉動
      六公里商圈的分析與拉動
      九公里商圈的分析與拉動
      案例分析:商圈聯動
      如何借用資源進行銷售
      橫向資源整合進行銷售推廣
      縱向資源整合進行銷售推廣
      資源如何進行外延
      周邊店面的競爭與合作
      通過與社區街道辦等進行有效溝通提升品牌形象
      案例互動:倡導公益活動拉升店面形象

第六講:顧客心理與銷售技巧                          
 顧客的五大需要
 五大需求心理——求實、求新、求美、求廉、求癖
 常見五大購買心理分析——自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全
      從購買心理設計銷售服務程序
      通過購買行為分析進行服務跟進
      購后拉動服務
      如何快速掌握顧客需求
      如何與顧客互動
      顧客需求挖掘
      如何進行情景銷售

第七講:店面管理                                  
      店面形象管理
             塑其形、造其魂、練其神!
      店面人員管理
             度人——自然人到社會人
             化人——社會人到企業人
             煉人——企業人到崗位人
      店面營運管理
             業績管理——店面管理之本
             存貨管理——店面生存之根
             表格管理——店面規劃之基
      店面的客戶管理
              客戶類別管理
              客戶層次管理
              客戶關系管理
      店面的創新管理
      店內文化與品牌文化滲透
      現場互動:制定終端店面管理點檢表

講師 甘建榮 介紹
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓師)、美國新澤西州立大學EMBA、清華大學MBA客座教授、國學應用實戰專家 、中國“教化式”培訓創始人、“企業五階層系統培訓”創始人、營銷咨詢“五步法”創始人、中國陶瓷行業協會專業咨詢顧問、中商國際管理研究院高級研究員、深圳營銷學會 秘書長、吉林大學、四川大學客座教授、中國職業經理人雜志指導委員、中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯、9+2國際經濟研究中心副主任、曾任參考消息江西站記者、曾任復星實業華南區總監(上市公司),上海張江高科華南區總監(上市公司),遼寧華翔集團副總(大慶油田下屬企業)。出道十五載,恰逢中國民族之盛世,棄官從商四五年;鐘情中國古圣人智慧、迷戀現代科技,逐西出美利堅學習西方管理,不忘故土情,回國參與國內企業的戰略擴張,隨而協遼寧企業海內外建立數個戰略高地。憂中西方思維斷層、理念之落差、管理之詬病,著《易理與現代營銷管理》、《道德經與企業管理》、《孫子兵法與產業突圍》。縱觀國內商業企業風生水起,可企業內部惡疾沉荷、機構臃腫、管理滯后,于是投身管理咨詢,歷時五載,斬獲不少,操作了63個咨詢項目。造就了“金意陶”、“可貝爾”等品牌。結合中西方管理理念、洞察企業經營思想,整合企業的不同資源,塑造企業經營與管理模型,打造企業各個管理子模塊,提升企業整體競爭力和核心優勢。 培訓風格 甘老師知識淵博,博古論今,學貫中西;對營銷的“計、謀、攻、形、勢、虛、實”運用嫻熟,撥云見日。 對人性心理、行為有深刻的研究,語言幽默而富有深意,授課條理分明、結構嚴謹,通過實時、實地、實際的獲取案例,結合工作生活中的故事以及企業實際,引用大量案例,深入淺出,從而達到“實戰、實用、實效”的結果。使學員在快樂學習中掌握深奧的營銷學原理、技術、方法,并輕松學以致用。尤其與學員的互動式教學風格備受好評,滿意度持續保持在90%以上。被稱為是“能賣貨”的培訓課程、現代的孫子兵法。已有500余場幾萬人次課程經驗,服務過世界500強的企業有13家,中國500強的企業有16家;為政府機關、軍隊、科研所進行過多次培訓。理論功底厚加多年實戰經驗,形成以點帶面、點面結合的授課風格。

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